FAQ
Вопросы, которые нам задают чаще всего
Не нашли ответ — напишите нам: отвечаем по существу и без продающих скриптов.
Процесс и сроки
Как начинается работа над проектом?
С брифа и короткой встречи: вы описываете задачу, мы задаём вопросы и готовим предложение с составом работ, сроками и стоимостью по этапам. Самый быстрый способ передать вводные — конфигуратор «Рассчитать проект»: он собирает структурированный бриф за 10–15 минут.
Сколько длится разработка сайта?
Лендинг — 2–3 недели, корпоративный сайт — 4–6 недель, интернет-магазин — 8–12 недель. Точный срок фиксируется в договоре после оценки; чаще всего сроки сдвигает подготовка контента со стороны клиента — мы помогаем и с этим.
Как вы работаете с клиентами из других городов?
Полностью удалённо: созвоны, общий чат, демонстрации этапов на тестовом сервере, электронный документооборот. Мы работаем с клиентами по всей России и Казахстану; часовые пояса согласуем на старте.
Что нужно от нас как от клиента?
Ответственное контактное лицо, материалы о компании, обратная связь по этапам в согласованные сроки. Всё остальное — исследования, тексты, изображения — мы можем взять на себя.
Стоимость и оплата
Почему цены указаны «от»?
Потому что одинаковых проектов не бывает: объём страниц, функциональность и интеграции меняют трудоёмкость в разы. Цена «от» — честный стартовый ориентир; точную стоимость мы фиксируем в договоре до начала работ, и она не меняется без изменения задачи.
Как устроена оплата?
Поэтапно: обычно предоплата за этап, затем приёмка результата и переход к следующему. Для длительных услуг — SEO, реклама, поддержка — помесячная оплата.
Входит ли рекламный бюджет в стоимость ведения рекламы?
Нет. Бюджет вы платите площадкам (Яндексу, VK) напрямую со своего рекламного аккаунта. Наша стоимость — только настройка и ведение; в отчётах эти суммы всегда разделены.
Работаете ли вы по договору?
Да, всегда: договор, приложения с составом работ, акты по этапам. Исключительные права на результаты передаются вам.
Технологии и права
Кому принадлежат сайт и исходники?
Вам: домен и хостинг оформляются на вашу компанию, мы передаём репозиторий, доступы, исходники дизайна и документацию.
Сможем ли мы сами редактировать сайт?
Да. Мы подключаем CMS и проектируем блоки так, чтобы редактор менял тексты, изображения и собирал новые страницы без программиста. Проводим обучение и оставляем инструкцию.
Используете ли вы нейросети в работе?
Да, как инструмент: AI-продакшн изображений в единой стилистике бренда, черновики текстов, ускорение рутины. Ответственность за качество и проверку — всегда на живых специалистах.
Что будет, если мы захотим сменить подрядчика?
Вы останетесь с полным комплектом: доступы, исходники, документация. Мы строим проекты на распространённых технологиях, чтобы их мог поддерживать любой квалифицированный разработчик.
Продвижение
Вы гарантируете топ в поиске?
Нет, и не доверяйте тем, кто гарантирует: выдачей управляют поисковые системы. Мы гарантируем объём и качество работ и фиксируем измеримые KPI: трафик, видимость, заявки.
Что выбрать: SEO или Директ?
Это разные инструменты: Директ даёт заявки быстро, но пока платите; SEO строит устойчивый поток дольше, но дешевле в перспективе. Обычно работает связка: Директ на старте, SEO — на дистанции.
Возьмётесь за продвижение сайта, который делали не вы?
Да, после аудита. Иногда честный вывод аудита — «сначала нужно исправить сайт»: тогда покажем, что именно и сколько это стоит, до начала продвижения.
Есть задача? Превратим её в работающий цифровой продукт.
Или напишите нам прямо здесь