Задача
Запустить полноценные онлайн-продажи для розницы, не сломав оптовые процессы в 1С.
Исследование
Изучили путь прораба и частного покупателя: решают наличие, цена доставки до объекта и возможность купить всё списком.
Стратегия и бренд
Ставка на «купить списком»: загрузка сметы, быстрые повторные заказы, калькулятор доставки до адреса.
Архитектура
Каталог от задач ремонта и от категорий одновременно; фильтры по реальным атрибутам из 1С.
Дизайн
Утилитарный «складской» стиль: плотные карточки, крупные цены и наличие, интерфейс уверенно работает одной рукой на телефоне.
Разработка
Магазин с корзиной, промокодами, личным кабинетом и историей заказов; импорт смет из Excel в корзину.
Интеграции
Двусторонний обмен с 1С: номенклатура, цены по типам клиентов, остатки по складам, заказы и статусы. Оплата и интеграция служб доставки.
SEO
SEO-структура категорий, шаблоны метаданных, микроразметка Product/Offer, региональные посадочные под доставку.
Реклама
Товарные кампании Директа по фиду, ретаргетинг на брошенные корзины, смарт-баннеры на категории.
Аналитика
E-commerce-аналитика до маржи: связка заказов, себестоимости из 1С и рекламных расходов в одном отчёте.
Результаты
Онлайн-выручка выросла в 2,4 раза год к году; мобильная конверсия 4,1%; менеджеры больше не принимают заказы «с листа».
